Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager Taalservices
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven Manager Taalservices die verantwoordelijk is voor het aansturen van een team van taalprofessionals en het coördineren van alle taalgerelateerde diensten binnen onze organisatie. In deze rol bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen die behoefte hebben aan vertalingen, tolkdiensten, tekstredactie en andere taaloplossingen. U ontwikkelt strategieën om de kwaliteit van onze diensten te waarborgen en te verbeteren, en zorgt ervoor dat projecten tijdig en binnen budget worden afgerond. Daarnaast houdt u zich bezig met het werven en trainen van nieuwe medewerkers, het onderhouden van relaties met externe partners en het implementeren van innovatieve technologieën binnen het taalteam. U analyseert klantbehoeften, stelt offertes op en bewaakt de voortgang van lopende projecten. Ook bent u verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages en het presenteren van resultaten aan het management. U werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat onze taalservices aansluiten bij de bredere bedrijfsdoelstellingen. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een scherp oog voor detail en ruime ervaring in de taal- of vertaalsector. U bent in staat om onder druk te presteren, prioriteiten te stellen en meerdere projecten tegelijkertijd te managen. Daarnaast heeft u affiniteit met technologische ontwikkelingen binnen de taalindustrie, zoals vertaalsoftware en automatisering. Als Manager Taalservices draagt u bij aan de groei en professionalisering van onze organisatie en zorgt u ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op hoogwaardige taaloplossingen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en motiveren van het taalserviceteam
- Coördineren van vertaal-, tolk- en redactiewerkzaamheden
- Opstellen en bewaken van projectplanningen en budgetten
- Onderhouden van klantrelaties en het afhandelen van aanvragen
- Werven, trainen en begeleiden van nieuwe medewerkers
- Implementeren van nieuwe technologieën en werkprocessen
- Analyseren van klantbehoeften en opstellen van offertes
- Rapporteren aan het management over voortgang en resultaten
- Zorgdragen voor kwaliteitscontrole van geleverde diensten
- Samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in taal, communicatie of management
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Ervaring met projectmanagement en leidinggeven
- Kennis van vertaalsoftware en taaltechnologieën
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Oog voor detail en kwaliteit
- Stressbestendig en in staat om deadlines te halen
- Commercieel inzicht en klantgerichtheid
- Ervaring met het opstellen van rapportages en analyses
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt u aan in de functie van Manager Taalservices?
- Beschrijf uw ervaring met het aansturen van een team.
- Hoe waarborgt u de kwaliteit van taal- en vertaaldiensten?
- Welke technologieën heeft u eerder ingezet binnen taalservices?
- Hoe gaat u om met strakke deadlines en meerdere projecten?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol afgerond taalproject?
- Hoe onderhoudt u klantrelaties en zorgt u voor klanttevredenheid?
- Wat is uw ervaring met het trainen van medewerkers?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen in de taalindustrie?
- Waarom bent u geschikt voor deze functie?
